Bienvenido a nuestra Mesa de Ayuda

El soporte que necesita, cuando lo necesita

Su equipo es una herramienta fundamental para su trabajo y sabemos que cualquier inconveniente puede afectar su productividad. Por eso hemos creado este portal para que tenga acceso rápido a la información y el soporte que necesita.

Desde esta página podrá:

  • Consultar el estado de garantía de sus equipos mediante el número de serie.
  • Ver el seguimiento de reparaciones y boletas de taller activas.
  • Verificar si su equipo cuenta con servicio en sitio.
  • Buscar repuestos y accesorios compatibles según la marca y modelo de su equipo.
  • Contactar directamente a nuestro equipo de soporte por correo electrónico, WhatsApp o teléfono.

Consulte la información de su equipo o comuníquese con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.

Mesa de ayuda y soporte técnico empresarial — PC Notebook Costa Rica

Consultar serie (Licitaciones y equipos en contrato)

Consulte la serie del equipo para verificar la condición de garantía, solicitar servicio en sitio o informarse del avance de la atención técnica en sitio o en el taller.

Consultar repuestos

Contamos con amplio inventario de repuestos para computadoras portátiles. Busque piezas compatibles por marca y modelo, consulte existencia y envíe su consulta a ventas.